Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu
RANOUR olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi süreçlerinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler
RANOUR tarafından işlenen kişisel verileriniz, aşağıdakilerden oluşabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemine ilişkin bilgiler
  • Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sağlanması
  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin gerçekleştirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik şirketleri
  • Ödeme sistemleri sağlayıcıları
  • Hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • İş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde hizmet alınan üçüncü taraflar

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerinden oluşturulan üyelik, sipariş ve iletişim formları
  • Çerezler ve diğer dijital teknolojiler
  • Telefon veya e-posta yoluyla sağlanan bilgiler

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@ranour.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. Güncellemeler ve İletişim
Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel metin, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

RANOUR Firması
E-posta: info@ranour.com
Adres: İstanbul, Türkiye

Bu metin, KVKK’ya uyumlu olarak hazırlanmıştır ve kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetimizi yansıtmaktadır.